اجــابات للأسئلة الشائعة حول خدمة وشبكة الـواي ماكس‎ ‎‏(‏FAQ‏)

خدمة الواي ماكس هي احد خدمات الجيل الرابع من الانترنت اللاسلكي حيث يرتبط المشترك باقرب محطة بث خاصة بالواي ماكس للدخول للانترنت.

المطلوب هو شراء مودم واي ماكس من يمن نت او من احد الوكلاء المذكورين في الموقع ثم تعبئة النموذج الخاص بالاشتراك مع احضار الهوية الشخصية.

الخدمة متوفرة فقط في امانة العاصمة.

خدمة الواي ماكس تقدم سرعة واحدة فقط حيث تصل السرعة الى 4Mbps.

خدمة الواي ماكس تقدم خمس باقات متنوعة في ارصدة الجيجا و كذلك في الاسعار و يمكن الرجوع لصفحة خدمة الانترنت اللاسلكي الواي ماكس في الموقع.

باقات خدمة الواي ماكس تستهدف الافراد عبر باقة شباب وباقة هوم و باقة بريميوم وكذلك تستهدف قطاع الاعمال عبر باقة اعمال و باقة اعمال بلس.

نعم

العوامل المؤثره على سرعة خدمة الواي ماكس هي مواصفات مودم الواي ماكس و البعد و القرب من محطة الواي ماكس و كذلك الازدحام على المحطات.

تنقسم انواع مودمات الواي ماكس الى اربعه انواع:-
  • مودم واي ماكس خارجي(Outdoor) : و هو مودم ذات مواصفات عالية من ناحية قوه استقبال و ارسال اشارة الواي ماكس وبالتالي فان هذا النوع يستخدم في الاماكن ضعيفة التغطية و يتم تركيبة في اسطح المباني و توجيهة الى اقرب محطة للواي ماكس.
  • مودم واي ماكس داخلي (Indoor): و هو مودم يتم استخدامة داخل المباني و لكن يحتاج ان يكون ضمن التغطية الجيدة على الاقل لمحطات الواي ماكس.
  • مودم واي ماكس يو اس بي( USB) : و هو مودم يتم توصيلة الى منفذ يو اس بي لكي يعمل و يحتاج ان يكون ضمن التغطية الممتازة على الاقل لمحطات الواي ماكس.
  • مودم واي ماكس محمول(Portable): يحتوي هذا النوع من المودمات على بطارية مدمجة بداخلة مما يجعلة سهل الحمل و التنقل و لكن يحتاج ان يكون ضمن التغطية الممتازة على الاقل لمحطات الواي ماكس.

يفضل اختيار المودم بناء على توفر التغطية في المكان المراد استخدام خدمة الواي ماكس فيه و ذلك اما عبر خريطة التغطية المتوفرة في الموقع (صفحة الخدمة) او عبر التواصل مع خدمة العملاء في يمن نت.

يمكن ذلك عبر الرجوع الى خريطة التغطية المتوفرة في الموقع (صفحة الخدمة) او عبر التواصل مع خدمة العملاء في يمن نت.

يمكن الحصول على المودمات عبر وكلاء خدمة الواي ماكس المذكورين في الموقع (صفحة الخدمة).

يمكن ضبط الاعدادات عبر الرجوع الى دليل برمجة مودمات الواي ماكس في الموقع صفحة نصائح وارشادات عامة.

الخدمة مقدمة من يمن نت فقط عبر المودمات.

أماكن تواجد بيع خدمة الواي ماكس لدى المؤسسة :
المركز الرئيسي ليمن نت و الوكلاء :
في الوقت الحالي يوجد ثلاثة وكلاء لبيع الخدمة :
  • شركة أسس تل – المركز الرئيسي ، شارع حدة بجانب عمارة الغراسي ،تلفون:8000888
  • مؤسسة بران – المركز الرئيسي ، شارع هائل تقاطع شارع الرقاص ،تلفون: 8000121
  • شركة سام تك– المركز الرئيسي ، شارع حدة عمارة سوني،تلفون:01513388

الخدمة لاسلكية وليس لها علاقة بالهاتف الثابت.

التقنية مختلفة تماماً ولا يمكن استخدام المودمات الخاصة بخدمة الـ ADSL لخدمة الواي ماكس.

لا يمكن ذلك لان التقنيتين مختلفتين ، وكل خدمة مستقلة عن الاخرى تماما.

   شـارك: